INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Ao utilizar os serviços deste site ou realizar compras, você concorda integralmente com os Termos e Condições estabelecidos neste documento. Todos os produtos disponíveis neste site podem ser fornecidos, cobrados ou entregues por empresas parceiras e estarão sujeitos aos Termos e Condições dessas plataformas. Em alguns casos, será necessário o registro do usuário com a inserção de informações pessoais precisas e a criação de uma senha.
O usuário tem a liberdade de alterar a senha de acesso à sua conta a qualquer momento, caso esteja registrado e precise da senha para efetuar compras. ROBER FL não se responsabiliza pelo compartilhamento indevido dessa informação com terceiros.
Todas as transações realizadas por meio deste site estão sujeitas a processos de confirmação e verificação, que podem envolver a checagem do estoque e disponibilidade do produto, validação do método de pagamento, conferência da fatura (quando aplicável) e cumprimento das condições do meio de pagamento selecionado. Em determinadas situações, pode ser necessária uma verificação por e-mail.
Os preços dos produtos exibidos são exclusivos para compras realizadas diretamente no site.
LICENÇA DE USO
ROBER FL concede ao usuário uma licença limitada para utilizar os produtos adquiridos neste site, conforme os Termos e Condições descritos aqui.
USO INDEVIDO
Se aplicável (para a venda de software, modelos ou outros produtos digitais), é proibido distribuir, modificar ou revender nossos produtos, seja em CD, site ou qualquer outro meio de comunicação, para fins comerciais.
PROPRIEDADE
O usuário não poderá reivindicar propriedade exclusiva ou intelectual sobre qualquer um de nossos produtos, sejam eles modificados ou originais. Todos os direitos sobre os produtos permanecem com os fornecedores originais. Exceto quando explicitamente indicado, nossos produtos são fornecidos sem qualquer garantia, seja expressa ou implícita. Em nenhum momento ROBER FL será responsável por danos diretos ou indiretos, incidentais ou consequenciais, resultantes do uso ou da impossibilidade de uso de nossos produtos.
POLÍTICA DE REEMBOLSO E GARANTIA
Para produtos intangíveis e de entrega imediata, como softwares ou conteúdos digitais, não há reembolso após o envio. Recomendamos que você leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar a compra. Exceções poderão ser feitas quando o produto adquirido não corresponder à sua descrição. Alguns produtos podem ser cobertos por garantias e, nesse caso, a política de reembolso será especificada no momento da compra. A garantia, quando aplicável, cobre apenas defeitos de fabricação e limita-se a casos de uso adequado do produto. A garantia não se aplica a danos causados por mau uso. Os termos de garantia cobrem falhas de fabricação em condições normais de uso, conforme as especificações do fabricante.
SEGURANÇA E PREVENÇÃO DE FRAUDES
A transação do cliente poderá ser temporariamente suspensa para verificação antifraude. Em casos específicos, a investigação pode ser estendida para assegurar que a transação não seja fraudulenta.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS
A ROBER FL garante a segurança das informações pessoais fornecidas pelos usuários. Dados como informações de pagamento ou registros de compras não serão compartilhados com terceiros, salvo em caso de exigência legal ou ordem judicial.
A inscrição em newsletters promocionais via e-mail é opcional e poderá ser escolhida no momento do cadastro.
ROBER FL se reserva o direito de atualizar ou alterar os Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.